Le logiciel CRM pour maximiser vos ventes
Conçu pour les entreprises en quête d’efficacité, Kwixéo est un CRM simple, complet et entièrement personnalisable.
- Pilotez l’ensemble de votre gestion commerciale,
- Démultipliez votre productivité
- Faites de chaque interaction client une opportunité de conversion
Essai gratuit, sans engagement
Solution française
Entreprise et
support client
basés en France
Support technique réactif
95% des demandes
traitées en moins
d’une heure
Fiabilité
Taux de disponibilité
des serveurs
supérieur à 99,999 %
Données sécurisées
Solution RGPD friendly,
données hébergées en
France
Les fonctionnalités de Kwixéo, logiciel CRM pour PME
Améliorez l’efficacité de votre tunnel de vente
Avec sa base de données connectée et son interface intuitive, Kwixéo vous accompagne à chaque étape de votre cycle de vente, du premier contact jusqu’à la facturation. Ne manquez aucune opportunité !
- Gérez facilement vos clients, prospects, stocks, contacts et fournisseurs
- Créez vos devis, factures, acomptes, bons de commande et de livraison en quelques clics
- Suivez vos opportunités dans un pipeline de vente clair et structuré
- Visualisez en temps réel l’état de vos leads et conversions
- Accédez à votre CRM en ligne, où que vous soyez
Collaborez plus efficacementavec vos commerciaux
Répartissez les tâches entre les membres de votre équipe, partagez automatiquement les informations clés et suivez le travail de vos commerciaux. Avec Kwixéo, chacun connaît ses priorités et avance dans la même direction.
- Attribuez les leads, tâches et opportunités à vos coéquipiers
- Ne ratez plus aucun rendez-vous grâce à l’agenda intégré et aux rappels automatiques
- Recevez des notifications à chaque étape clé : nouveau lead, signature, vente, etc.
- Accédez à vos e-mails, automatisez des modèles de réponses
- Partagez facilement vos notes et comptes rendus d’appels
Suivez, analysez et optimisezvotre activité commerciale
Prenez de meilleures décisions grâce à une vision claire de votre activité. Grâce à son tableau de bord personnalisable, Kwixéo vous aide à piloter votre entreprise efficacement et à maximiser votre retour sur investissement.
- Visualisez votre tunnel de vente pour détecter les blocages et fluidifier votre pipeline
- Suivez vos indicateurs clés (CA, marge, encours, commissions…)
- Appuyez-vous sur des statistiques détaillées par produit, client ou période
- Analysez l’origine de vos leads pour privilégier les bons canaux
- Exportez vos tableaux de bords sans effort
L’outil CRM sans prise de tête
Dites adieu aux logiciels rigides aux déploiements interminables. Kwixéo est ergonomique, facile à prendre en main et accessible de partout : le CRM tout-terrain préféré des TPE et PME.
- Mise en place en quelques minutes, sans compétences techniques
- Interface fluide pour une expérience utilisateur optimale
- Compatible avec vos autres outils numériques ou logiciels métiers
- Assistance client en France, disponible et à l’écoute
Alors, quand est-ce qu’on commence ?
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Pour aller plus loin
Définition : qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est un outil de gestion conçu pour centraliser et organiser les données clients. Il permet de suivre chaque interaction, de gérer les contacts, d’automatiser les processus de vente ou de marketing, et d’améliorer la relation client. Le CRM structure le parcours commercial, de la prospection à la fidélisation, en passant par le suivi des ventes.
Accessible via une application cloud ou un système installé, il optimise la communication entre les équipes, facilite la prise de décision, et améliore la productivité. En résumé, le CRM est un logiciel de gestion indispensable pour toute entreprise souhaitant organiser son activité commerciale, gagner du temps et offrir un service client de qualité. Des solutions comme Kwixéo sont conçues spécialement pour répondre aux besoins des TPE et PME.
Quels sont les meilleurs logiciels CRM ?
Les meilleurs logiciels CRM dépendent de vos besoins métiers, de votre secteur d’activité et de la taille de votre entreprise. Parmi les références bien connues du marché, on retrouve Kwixéo, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Axonaut, Freshsale, ou encore Sellsy. Chacun propose des fonctionnalités différentes : automatisation de la force de vente, accessibilité cloud, tableaux de bord, campagnes marketing, intégration aux réseaux sociaux, ou encore outils de prévision.
Les meilleurs choix allient une interface simple, une suite CRM complète accessible de partout et des options de personnalisation avancées. Un bon CRM doit aussi permettre de centraliser les données, suivre les actions commerciales, et proposer une version gratuite ou un essai gratuit. Kwixéo, par exemple, propose une solution CRM française pensée pour les petites et moyennes structures, avec une approche intuitive et des fonctionnalités essentielles faciles à prendre en main et à adapter.
Comment fonctionne un CRM ?
Un CRM fonctionne comme une base de données centralisée qui regroupe l’ensemble des informations liées aux clients, prospects et opportunités au même endroit. Il permet aux équipes commerciales, marketing et au service client de partager une vue unifiée du parcours client. Chaque interaction est enregistrée et analysée pour améliorer le suivi des ventes, la gestion de la relation client ainsi que la prospection commerciale.
Grâce à l’automatisation de certaines tâches (relance, emails, affectation de leads), le CRM facilite la collaboration, réduit les erreurs et optimise les processus de vente. Il aide à générer des rapports, à suivre les objectifs, et à structurer votre pipeline. Des solutions comme Kwixéo intègrent ces fonctionnalités tout en restant simples à utiliser, même sans compétences techniques, ce qui permet aux structures de gagner en temps et en efficacité.
Comment choisir un CRM ?
Pour bien choisir un CRM, identifiez d’abord vos besoins : nombre d’utilisateurs, volume de données, types de processus à automatiser, intégration avec d’autres outils (mail, ERP, réseaux sociaux). Comparez les fonctionnalités essentielles proposées par chaque concurrent : gestion des contacts, suivi des ventes, tableaux de bord, mobilité, automatisation et sécurité des données. Vérifiez aussi que le logiciel CRM est adapté à votre type d’entreprise (TPE, PME), à votre secteur d’activité, et à vos ressources (budget, temps de déploiement, formation).
Des solutions CRM gratuites, comme les versions d’essai de Zoho CRM ou de Kwixéo, permettent de tester avant d’investir. Kwixéo propose un CRM accessible gratuitement et conçu pour les petites entreprises, avec une interface simple, un support client réactif et un modèle tarifaire sans surprise.
Quels sont les avantages d’un CRM ?
Un logiciel CRM permet de gérer efficacement la relation client en centralisant toutes les informations commerciales. Il offre une vue unique sur les comptes, contacts, actions en cours, et facilite le suivi des opportunités. Grâce à ses tableaux de bord et rapports, il permet d’analyser la performance et d’optimiser les stratégies commerciales.
Ses principaux avantages clés incluent : une meilleure organisation, la possibilité d’automatiser certaines tâches, une gestion simplifiée des équipes commerciales, l’amélioration de l’expérience client, et un gain d’efficacité. Un système CRM est aussi un levier pour faire grandir son activité, structurer ses projets, et développer des relations durables. Des solutions comme Kwixéo, HubSpot ou Pipedrive offrent des outils adaptés aux besoins concrets des entreprises, y compris les PME françaises.
Comment un CRM aide-t-il les entreprises ?
Un CRM vous aide à structurer votre relation client, à suivre les échanges et à anticiper les besoins. Il facilite la gestion de l’information, la collaboration entre les commerciaux, et la prise de décision via des indicateurs précis. C’est un outil stratégique pour améliorer la satisfaction client et accélérer la progression commerciale.
En optimisant les processus, il permet de gagner du temps, d’identifier les problèmes plus rapidement, et de concentrer vos efforts sur les comptes à fort potentiel. Intégré à votre site web ou vos outils métiers, un CRM devient une plateforme centrale pour piloter l’activité. Kwixéo, par exemple, est un CRM commercial conçu pour soutenir les petites entreprises dans leur quotidien.
Quels CRM pour les PME ?
Les CRM pour PME doivent être simples à utiliser, complets, évolutifs, et capables de s’adapter aux projets en croissance. Parmi les meilleurs logiciels du marché : Kwixéo, Salesforce, HubSpot, Axonaut, Sellsy, ou encore monday.com. Ces solutions offrent des fonctionnalités comme la gestion des contacts, le suivi des affaires, la prévision des ventes, ou l’intégration aux médias sociaux.
Pour une PME, un bon CRM commercial doit faciliter la collaboration, automatiser certaines tâches, et générer des rapports clairs. L’objectif : optimiser la relation client et structurer les actions commerciales. Kwixéo propose une solution CRM française pensée pour les PME, avec une interface claire et un accompagnement adapté à vos besoins.
Quels CRM pour les TPE ?
Un CRM pour TPE doit être rapide à prendre en main, peu coûteux, et centré sur l’essentiel : la relation client, le suivi des affaires, et l’organisation commerciale. Les TPE françaises privilégient des solutions comme Kwixéo, Freshsale, Axonaut, ou des logiciels CRM gratuits ou en version open source. L’important est d’avoir un outil qui soutient l’activité sans complexifier la gestion.
Idéalement, un CRM pour petites entreprises doit être mobile, simple, et permettre d’automatiser certaines tâches sans effort. Il doit aussi aider à identifier les priorités, centraliser les données, et assurer une progression continue. Kwixéo, par exemple, propose une solution CRM conçue pour les TPE, avec toutes les fonctionnalités essentielles pour bien démarrer. Profitez d’une démo gratuite et testez avant de vous engager.
