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Logiciel de création de formulaires

Créez des formulaires connectés à votre CRM

Transformez vos demandes en ligne en opportunités à suivre.
Créez des formulaires à votre image, partagez-les ou intégrez-les directement à votre site. Chaque réponse est centralisée dans Kwixéo et peut alimenter automatiquement vos prospects, clients, contacts et opportunités selon vos réglages.
  • Un éditeur visuel : neuf types de questions, sections, colonnes et étapes
  • Des questions qui s'affichent selon les réponses du visiteur
  • Prospects, contacts et opportunités créés ou mis à jour dans votre CRM selon vos réglages
Essayer gratuitement Demander une démonstration
Réponse enregistrée dans Kwixéo
Prospect, contact et opportunité selon vos actions
  • Facturation électronique
    Émission et réception intégrées
  • 14 jours gratuits
    Sans carte bancaire
  • Support français
    Équipe basée en France
  • 100 % FR
    Données hébergées en France
Le fonctionnement

De la question posée à la demande prise en charge

Trois étapes, une seule interface : vous préparez le formulaire dans Kwixéo, vous le rendez accessible à vos visiteurs, puis vous exploitez les réponses avec votre équipe.
  • 1

    Créez votre formulaire

    Ajoutez vos questions dans l'éditeur visuel, organisez-les en sections, colonnes ou étapes, et suivez le rendu pendant la préparation.
  • 2

    Partagez-le

    Publiez le formulaire, diffusez son lien public ou intégrez-le à votre site avec le code fourni, y compris sur WordPress.
  • 3

    Exploitez les réponses

    Retrouvez chaque réponse dans Kwixéo, avec les fiches CRM créées ou mises à jour par les actions que vous avez configurées.
Éditeur visuel

Créez vos formulaires en ligne sans développement

Composez vos questions, déplacez-les par glisser-déposer et voyez le rendu au fur et à mesure. Aucune compétence technique n'est nécessaire.
  • Un nom interne pour l'administration, un titre public distinct, masquable si besoin
  • Des sections avec titre et description, réparties sur une à quatre colonnes
  • Un formulaire simple ou un parcours en plusieurs étapes, avec des boutons de navigation personnalisables
  • Une mise en page qui passe automatiquement sur une colonne sur mobile
  • La duplication d'un formulaire, avec sa structure et ses actions, pour repartir d'une base existante
Des règles de saisie pour des réponses exploitables
Pour chaque question : libellé, texte d'exemple, aide, valeur par défaut, caractère obligatoire, choix proposés, bornes numériques, longueurs de texte ou nombre minimal de cases à cocher.
Illustration de l'éditeur de formulaires
Affichage conditionnel

Des questions qui s'adaptent aux réponses

Affichez une question, une section entière ou une étape selon ce que le visiteur a répondu. Vous ne demandez que les informations utiles à son besoin, et les questions masquées n'empêchent jamais l'envoi.
La règle configurée
Afficher « Votre budget estimé » si « Votre besoin » est égal à « Demande de devis »
Affichez ou masquez des questions, des sections ou des étapes en fonction des réponses précédentes. Vos formulaires s'adaptent ainsi automatiquement à chaque situation.
Essayez : choisissez un besoin
Démonstration
Votre besoin *
Question affichée par la condition
Votre budget estimé *
Entre 5 000 € et 15 000 €
Échéance souhaitée
Avril 2026
Simulation destinée à illustrer l'affichage conditionnel.
Le passage vers le CRM

Une réponse, et votre CRM est déjà à jour

Vous décidez de ce qu'une réponse doit produire dans votre CRM : un prospect ou un client, un contact, une opportunité dans le tunnel de votre choix. Les correspondances relient chaque question au bon champ, y compris vos champs personnalisés.
  • Étape 1
    Réponse au formulaire
    Le visiteur envoie sa demande depuis votre site ou le lien public.
  • Étape 2
    Prospect ou client
    La fiche est créée ou mise à jour selon le type choisi et la gestion des doublons.
  • Étape 3
    Contact associé
    Le contact est rattaché à la fiche lorsqu'elle est également traitée.
  • Étape 4
    Opportunité à suivre
    Elle est créée dans le tunnel et l'étape que vous avez définis, prête pour le suivi commercial.
Ce parcours dépend des actions que vous activez sur le formulaire ; les traitements ont lieu après l'enregistrement de la réponse.
Les correspondances font le lien
Pour chaque action, vous indiquez quelle question alimente quel champ. Les champs standards comme les champs personnalisés de l'entité ciblée sont disponibles. Le nom interne du formulaire peut lui aussi servir de source, par exemple pour renseigner l'origine de la demande.
  • Une opportunité créée dans le tunnel, l'étape et, si besoin, la catégorie de votre choix
  • Des actions activables, modifiables ou désactivables à tout moment
  • Moins de ressaisie : l'information arrive déjà rangée dans les bons champs
Gestion des doublons
Vous choisissez comment traiter les fiches déjà présentes
Le rapprochement s'effectue par email ou par téléphone, y compris à partir des coordonnées secondaires des fiches existantes. Il s'applique aux prospects, clients et contacts, dès lors qu'un critère est configuré et que la valeur est présente dans la réponse.
  • Toujours créer une nouvelle fiche
    Chaque réponse donne lieu à une fiche distincte.
  • Mettre à jour la fiche existante
    En cas de correspondance, la fiche est enrichie ; sinon, elle est créée.
  • Créer seulement si aucune fiche ne correspond
    La fiche trouvée est conservée telle quelle, sans modification.
À votre image, sur votre site

Intégrez vos formulaires à votre site internet ou WordPress

Réglez l'apparence une fois pour toute l'équipe, ajustez-la formulaire par formulaire, puis diffusez le lien public ou intégrez le formulaire à vos pages.

Personnalisation

  • Image d'en-tête, polices et tailles pour les titres, textes, questions et boutons
  • Couleurs du fond de page, du formulaire, des textes, des descriptions et des boutons
  • Apparence des champs : fond, texte, bordures et espacements intérieurs
  • Textes des boutons d'envoi, précédent et suivant, et message de succès affiché au visiteur
  • Une configuration commune à l'équipe, enregistrable depuis un formulaire comme apparence par défaut
  • Le lien public
    Partagez l'adresse du formulaire par email, sur vos réseaux ou dans vos signatures. Vos visiteurs y répondent sans compte Kwixéo.
    public.kwixeo.fr/forms/8fQzR4vKmE2wTbX7…
    Lien régénérable à tout moment : l'ancienne adresse devient alors inactive.
  • Le code d'intégration
    Copiez le code fourni dans la page de votre choix. Le script ajuste automatiquement la hauteur du formulaire ; une intégration par iframe simple reste possible.
    <div data-kwixeo-form="devis-menuiserie"></div>
    L'ajout du code se fait depuis l'outil d'administration de votre site.
  • WordPress
    Installez le plugin Kwixeo Forms, renseignez l'identifiant du formulaire et affichez-le dans vos pages ou vos articles.
    Plugin Kwixeo Forms
    Les domaines autorisés à afficher le formulaire se règlent au niveau de l'équipe ou du formulaire.
Suivi et transmission

Des demandes faciles à retrouver et à transmettre

Chaque formulaire conserve ses réponses. Vous choisissez les colonnes affichées, ouvrez le détail d'une demande et accédez directement aux fiches créées pour lui donner suite.
  • Le détail d'une réponse avec sa date, les valeurs renseignées et la navigation vers la précédente ou la suivante
  • Un accès direct au client, au prospect, au contact ou à l'opportunité associés
  • Une erreur éventuelle de traitement signalée dans le détail, pour corriger sans perdre la demande
Prévenez les bonnes personnes
Sélectionnez les membres de l'équipe à avertir : ils reçoivent une notification dans Kwixéo et un email reprenant les questions et les réponses envoyées, avec un lien vers la fiche associée lorsqu'elle existe.
CL MD SB Trois collaborateurs prévenus pour ce formulaire
Et pour aller plus loin : les Automatisations
Une réponse traitée avec succès peut servir de point de départ à vos scénarios dans le module Automatisations, avec le contexte du formulaire et les fiches concernées. Les actions du formulaire et les scénarios restent deux réglages distincts.
Publication et protections

Gardez la maîtrise

Vous décidez quand un formulaire est accessible, et vous limitez les envois indésirables.
Données hébergées et protégées par Kwixéo
  • Brouillon et publication
    Préparez votre formulaire tranquillement, publiez-le quand il est prêt, dépubliez-le dès que la campagne est terminée.
  • Aperçu avant publication
    Un lien temporaire vous montre le rendu réel du brouillon. Un envoi effectué depuis cet aperçu est enregistré comme une réponse.
  • Protections anti-spam
    Contrôles automatiques contre les envois de robots, limitation de la fréquence et protection Cloudflare Turnstile lorsqu'elle est activée. Ces protections réduisent les soumissions indésirables.
  • Domaines d'intégration
    Indiquez les domaines autorisés à afficher le formulaire, pour l'ensemble de l'équipe ou pour un formulaire précis.
Cas d'usage

Des formulaires pour chaque étape de votre relation client

Des exemples à adapter à votre activité : à vous de choisir les questions posées et les actions déclenchées dans le CRM.

  • Demande de contact

    Informations recueillies
    Nom, email, téléphone et message.
    Suite possible
    Création d'un contact si l'action est configurée, et notification de la personne chargée du suivi.

  • Demande de devis

    Informations recueillies
    Besoin, description du projet, budget estimé et échéance souhaitée.
    Suite possible
    Création d'un prospect et d'une opportunité liés à la demande, dans le tunnel choisi, puis suivi dans votre gestion commerciale.

  • Qualification commerciale

    Informations recueillies
    Les questions utiles avant le premier échange, avec un parcours qui s'adapte aux réponses.
    Suite possible
    Une opportunité positionnée à l'étape adaptée dans votre CRM, avec le contexte déjà renseigné.

  • Collecte d'informations client

    Informations recueillies
    Coordonnées, informations administratives et champs personnalisés de votre CRM.
    Suite possible
    Mise à jour de la fiche existante lorsqu'une correspondance est trouvée, selon votre réglage des doublons.
Vos visiteurs peuvent également choisir un créneau et préparer l'échange grâce à la prise de rendez-vous en ligne.
Tarifs adaptés à votre activité

Une offre pour chaque étape de votre croissance

Trois formules claires, sans engagement. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.

  • Essentiel

    Pour démarrer simplement la gestion de son activité.
    18,33 €HT/mois
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    Pour piloter des projets complexes avec des fonctionnalités métiers complètes.
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Équivalent mensuel avec paiement annuel. 1 utilisateur inclus.
Facturation électronique intégrée · Support français · Sans engagement

Prêt à créer vos premiers formulaires avec Kwixéo ?

Nous vous montrons en direct comment construire un formulaire, l'intégrer à votre site et configurer ce qu'il doit créer dans Kwixéo.

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  • Démonstration personnalisée
  • équipe française
  • accompagnement à la mise en place
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Les questions qu'on nous pose le plus souvent

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