Vos clients réservent en ligne, votre CRM se met à jour
- Une réservation sans compte, depuis un lien ou directement sur votre site
- Vos agendas Google, Outlook et Kwixéo pris en compte dans les disponibilités
- Des confirmations et des rappels automatiques par email et par SMS
- Prospects, contacts et opportunités créés ou mis à jour dans votre CRM selon vos réglages
- 1
- 7
- 8
- 11
- 14
- 15
- 21
- 22
- 28
- 29
- Facturation électroniqueÉmission et réception intégrées
- 14 jours gratuitsSans carte bancaire
- Support françaisÉquipe basée en France
- 100 % FRDonnées hébergées en France
Du créneau choisi au rendez-vous suivi
-
1
Configurez vos rendez-vous
Créez vos types de rendez-vous, leur durée, leurs modalités et les collaborateurs concernés, puis réglez vos disponibilités. -
2
Partagez votre page
Envoyez le lien par email ou dans votre signature, ou intégrez la réservation à votre site avec le code généré. -
3
Recevez les réservations
Le rendez-vous arrive dans l'agenda du bon collaborateur, les rappels partent seuls et la fiche CRM est prête.
Des formats adaptés à votre activité
- Une description et une durée pour chaque type de rendez-vous
- Téléphone, présentiel, Google Meet, Microsoft Teams, Zoom ou lieu personnalisé
- Plusieurs modalités proposées au choix du visiteur
- Une page qui présente tous vos rendez-vous, ou le lien direct d'un rendez-vous précis
-
PublicPremier échange découverte30 min Google Meet Téléphone
-
PublicDémonstration du logiciel45 min Microsoft Teams Zoom
-
PublicVisite technique sur site1 h 30 Présentiel · adresse du client
-
Lien directPoint de suivi client20 min Téléphone
Trois façons d'organiser les rendez-vous en équipe
- 09:30
- 11:00
- 14:30
- 16:00
- 09:30
- 10:00
- 14:00
- 15:30
- 10:00
- 11:30
- 15:30
- 17:00
- 10:00
- 15:30
- Lun09:00–12:30 · 14:00–18:00
- Mar09:00–12:30 · 14:00–18:00
- Mer09:00–12:30
- Jeu09:00–12:30 · 14:00–18:00
- Ven09:00–12:30 · 14:00–17:00
- 11 nov. · jour bloqué
- 24 → 31 déc. · congés
- 5 déc. · horaires exceptionnels 10:00–13:00
- Préparation après15 min
- Délai minimum4 h
- Réservable jusqu'à60 jours
- Maximum par jour4 rendez-vous
- Agenda Kwixéo
- Google Agenda · synchronisé
- Outlook · synchronisé
Des créneaux toujours justes, une charge maîtrisée
- Des horaires pour l'équipe, pour chaque collaborateur ou pour un type de rendez-vous
- Congés, jours bloqués et horaires exceptionnels
- Un temps de préparation avant ou après, un délai minimum et une limite de réservation à l'avance
- Un plafond de rendez-vous par jour, semaine ou mois, par type ou par collaborateur
- Chaque réservation ajoutée à l'agenda des collaborateurs concernés
Une page de réservation aux couleurs de votre entreprise
-
Le lien de réservation
Partagez votre page avec tous vos rendez-vous, ou le lien d'un rendez-vous précis, par email, dans votre signature ou sur vos réseaux.rdv.kwixeo.fr/cabinet-delmas/decouverte -
Intégrée dans une page
Affichez le calendrier de réservation directement dans la page de votre choix : contact, offre, landing page de campagne.<div data-kwixeo-booking="decouverte"></div> -
Le bouton flottant
Un bouton visible sur toutes vos pages ouvre une fenêtre de réservation, sans que le visiteur quitte votre site.Prendre rendez-vous
Des rendez-vous mieux préparés, moins d'absences
-
Un formulaire pour préparer l'échange
Coordonnées, entreprise, téléphone, adresse ou questions spécifiques : ajoutez des champs texte, des listes de choix et des cases à cocher, obligatoires ou facultatifs.Pour vos demandes de contact, de devis ou de qualification, découvrez aussi les formulaires en ligne connectés au CRM.Société *Boulangerie MoreauTéléphone *06 12 34 56 78Effectif6 à 10 salariésSujets à aborder- Facturation
- Stock
- Trésorerie
-
Confirmations et rappels automatiques
Visiteurs et collaborateurs sont informés des réservations, déplacements et annulations. Programmez plusieurs rappels par email et par SMS, personnalisés avec les informations du rendez-vous.- À la réservation Confirmation du rendez-vous Email
- 24 h avant Rappel avec liens de gestion Email
- 2 h avant Rappel court SMS
- En cas de changement Déplacement ou annulation Email
Aperçu des messages et assistance IA pour rédiger vos emails.
Une réservation simple, jusqu'au bout
-
Le bon fuseau horaire
Les horaires s'affichent dans le fuseau du visiteur, où qu'il se trouve. -
Déplacer ou annuler
Depuis ses liens de gestion, le visiteur modifie son rendez-vous lui-même. Vous êtes prévenu. -
Après la réservation
Affichez un message personnalisé ou redirigez vers une page de votre site.
Une réservation, et votre CRM est déjà à jour
-
Étape 1
Réservation confirmée
Le visiteur choisit son créneau et répond au formulaire. -
Étape 2
Prospect, client ou contact
La fiche est créée ou retrouvée, selon vos règles de gestion des doublons. -
Étape 3
Opportunité commerciale
Une opportunité est créée pour suivre le rendez-vous dans votre tunnel de vente. -
Étape 4
Historique complet
Le rendez-vous et les emails envoyés au visiteur sont rattachés aux fiches concernées.
Les réponses arrivent rangées dans les bonnes fiches
- Un client déjà connu est retrouvé, plutôt que dupliqué
- Une opportunité prête à suivre dès la réservation
- Puis le devis et la facture dans le même logiciel, avec la facturation Kwixéo
- Rendez-vous réservéDécouverte · 17/11 à 14:00
- Opportunité crééeTunnel Ventes · Premier contact
- Email de confirmation envoyéÀ Julie Moreau
Tous vos rendez-vous au même endroit
- Les absences repérées pour mieux relancer
- Un accès direct au prospect, au client ou à l'opportunité
- À venir · 12
- Passés
- Annulés
- Absences
- 17/11 · 10:00 Garage Petit Démonstration Sophie B.
- 17/11 · 14:00 Boulangerie Moreau Découverte Claire L.
- 18/11 · 09:00 SCI Les Tilleuls Visite technique Marc D.
Un agenda en ligne pour chaque moment de la relation client
-
Premier rendez-vous commercial
Configuration30 min en visio ou au téléphone, répartition automatique entre commerciaux.Dans KwixéoProspect et opportunité créés à la réservation. -
Démonstration à deux voix
ConfigurationUn commercial et un expert réunis sur un créneau commun.Dans KwixéoLe rendez-vous s'ajoute aux deux agendas et à la fiche. -
Visite technique sur place
ConfigurationPrésentiel, adresse demandée, temps de trajet prévu après chaque visite.Dans KwixéoLes informations du chantier sont prêtes pour le devis. -
Point de suivi client
ConfigurationAccessible par lien direct uniquement, avec l'interlocuteur habituel.Dans KwixéoLe client existant est retrouvé, l'historique s'enrichit.
Prêt à laisser vos clients réserver en ligne ?
Nous vous montrons en direct comment configurer vos rendez-vous, connecter vos agendas et relier chaque réservation à votre CRM.
- Démonstration personnalisée
- équipe française
- accompagnement à la mise en place
