Conseils facturation, gestion et CRM pour TPE-PME
Plombier en urgence : majorations, devis et facture
Clarifiez vos majorations de dépannage, préparez le devis et contrôlez la facture : exemple chiffré, TVA et prise en charge par l’assurance.
Travaux supplémentaires (TS) en BTP : comment les facturer sans conflit
Sur un chantier qui dure, les travaux supplémentaires apparaissent presque toujours — et deviennent la première source de litige et d'impayé. Avenant écrit, jurisprudence sur les dépassements implicites, modèle de clause à intégrer dans vos devis : la procédure complète pour facturer vos travaux supplémentaires en BTP en toute sérénité, sans conflit avec le maître d'ouvrage.
Garage : forfait main d'œuvre vs facturation au temps passé, que choisir ?
Forfait, temps passé ou barème : comparez les méthodes de facturation au garage, calculez le coût d’une intervention et précisez les travaux convenus avec le client.
Retenue de garantie 5 % en BTP : ce qui se négocie en 2026
Retenue de garantie BTP : plafond, assiette, caution de substitution et libération. Distinguez marchés privés et publics avec un exemple de calcul.
Mise en demeure de payer : modèle 2026 et procédure pas à pas
La séquence de relance amiable n'a rien donné ? La mise en demeure de payer marque le passage en procédure formelle — et débloque souvent le règlement sans aller au tribunal. Quand l'envoyer, la forme légale (LRAR, mentions), un modèle complet à adapter, les coûts comparés et la bascule vers l'injonction de payer : le pas à pas en 2026.
Sous-traitance bâtiment : facturer son donneur d'ordre selon la loi 1975
La loi du 31 décembre 1975 protège les sous-traitants BTP — à condition de connaître ses leviers. Agrément, paiement direct sur marché public, caution bancaire, action directe : un vrai filet de sécurité contre les impayés. Mentions obligatoires sur la facture, modèle conforme : facturez votre donneur d'ordre selon la loi 1975 sans laisser passer vos droits en 2026.
Séquence de relance d'impayé : 3 emails + 1 appel qui fonctionnent vraiment
Une séquence de relance B2B en quatre étapes après l'échéance : trois modèles d'emails, un appel et les points à vérifier avant une mise en demeure.
Subvention vs prestation : facturer une collectivité quand on est association
Votre association reçoit de l'argent public ? Subvention libérale ou commande publique avec contrepartie marchande : la frontière est fine, et la confondre conduit au redressement. TVA, impôts commerciaux, mentions sur la facture, Chorus Pro : le guide pour facturer correctement une collectivité quand on est association loi 1901, sans craindre l'administration fiscale.
TVA sur marge en garage auto : calcul, mentions et écritures pour véhicules d'occasion
TVA sur marge des véhicules d'occasion : éligibilité, calcul de la marge taxable, mentions sur facture et justificatifs à conserver par le garage.
Alors, quand est-ce qu’on commence ?
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