Gestion commerciale
Devis auto entrepreneur : ce qu’il faut savoir
Après des mois à peaufiner votre projet et à réaliser toutes les démarches administratives, votre entreprise est enfin prête à servir les clients. Mais au premier prospect qui se présente, vous êtes confronté à une problématique : vous ignorez comment faire un devis et quel...
Comment faire un devis ?
Préparez un devis en six étapes, du besoin client à l’accord. Exemple chiffré, conditions à préciser et checklist avant l’envoi du document.
Choisir un logiciel de devis : 6 critères à tester
Comparez les outils sur vos vrais devis : six critères, trois documents à préparer et un scénario chiffré pour vérifier le parcours jusqu’à la facture.
Parrainage : et si on s'y mettait ?
Vous gérez une entreprise et vous souhaitez acquérir de nouveaux clients tout en fidélisant ceux que vous avez déjà séduits ? Ne cherchez plus ! L’une des meilleures solutions consiste à mettre en oeuvre un système de parrainage. On vous explique comment...
Fidéliser ses clients : 6 actions après la première vente
Organisez le suivi après la première vente : engagements, réclamations, retours clients et prochaines actions. Mesurez les résultats avec vos propres données.
Le tunnel de vente : entonnoir de conversion de contacts en clients
Le tunnel de vente ou entonnoir de vente est la représentation visuelle du parcours du client. Le sens d’entonnoir est plus adapté à la réelle signification du tunnel de vente. En termes simples, le tunnel de vente a pour objectif de transformer les visiteurs en prospects puis d...
Alors, quand est-ce qu’on commence ?
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