Catégorie Gestion Commerciale

Vous êtes à la tête d’une entreprise et vous passez beaucoup de temps dans la gestion de vos ventes et de vos achats ? L’utilisation d’un logiciel de gestion commerciale est indispensable.

En effet, il est important que toutes les données commerciales de votre société soient synchronisées dans une base unique. Interconnectées, les informations peuvent se mettre à jour simultanément. Une fois automatisée, votre gestion commerciale est fiable et le nombre d’erreurs diminue.

Kwixeo vous propose un outil efficace.

Qu’est ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?

Un logiciel de gestion commerciale est un outil informatique qui centralise toutes les informations commerciales comme les achats et les ventes de l’entreprise. Une fois les données saisies, elles sont enregistrées dans une base de données unique.

Parmi les fonctionnalités principales nous trouvons les actions suivantes :

  • créer des devis, émettre des factures ou encore faire des bons de commande, de livraison ou de réception, etc. ;
  • créer des comptes clients ;
  • créer des comptes fournisseurs ;
  • faire l’inventaire des produits, de leur prix, etc. ;
  • un système automatique de relance ;
  • gérer  les stocks. 

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion commerciale ?

Trop souvent, les petites et moyennes entreprises pensent pouvoir gérer leurs achats et leurs ventes sans l’aide d’un logiciel de gestion commerciale. Elles ont souvent recours à des logiciels standards comme Excel. Mais ces derniers n’étant pas conçus spécifiquement pour la gestion commerciale des entreprises, leur utilisation systématique peut très vite impacter le bon suivi des actions commerciales de la société. Avec le temps, les erreurs s’accumulent, des informations erronées sont enregistrées, perdues ou sont saisies plus d’une fois.  Le résultat est que personne au sein de la société n’est capable de comprendre l’état commercial de l’entreprise, et il devient alors très difficile pour ses dirigeants de prendre les bonnes décisions.   

En choisissant un outil informatisé, la gestion commerciale de l’entreprise devient fiable, centralisée et plus fluide. Les employés ont accès aux différents formulaires et documents concernant les produits, les services, les stocks, les comptes clients et fournisseurs. Intégrées, les informations sont reliées et la modification d’une donnée spécifique impacte automatiquement les autres. 

En ayant recours à ce type de logiciel, vous vous assurez un gain de temps et d’efficacité.

Choisir le logiciel de gestion commercial Kwixeo 

Choisir un bon logiciel de gestion commerciale est crucial ! Pas question d’opter pour le premier outil qui vous est proposé ! 

Kwixeo propose un outil ergonomique, facile d’accès, simple à utiliser, personnalisable et avec de nombreuses fonctionnalités.

Nous améliorons notre logiciel de gestion commerciale en continu dans le but de répondre à vos besoins qui ne cessent d’évoluer.

À l’écoute de nos clients, notre service technique est très réactif !  

Si vous souhaitez en savoir plus, nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions.  Contactez-nous pour découvrir nos offres !

Le chiffrage des devis s’avère être souvent problématique. Les conséquences de la variation des prix impactent directement les contrats. Généralement à la hausse, les nouveaux prix des fournisseurs ont pour effet de réduire la marge bénéficiaire des entreprises.    

C’est pourquoi, les sociétés sont souvent obligées de reconsidérer leurs tarifs pour les adapter aux fluctuations de l’inflation. 

Il existe deux manières pour recalculer le chiffrage d’un devis : l’actualisation des prix et la révision des prix. Kwixeo vous explique la différence entre ces deux méthodes de réévaluation des prix.

L’actualisation des prix

L’actualisation comptable est généralement requise dans des cas comme le secteur du BTP où le délai entre l’élaboration des tarifs et le commencement effectif des travaux est particulièrement long. L’actualisation a pour but de compenser le changement des coûts liés aux matières premières, aux salaires, à l’énergie, aux transports, etc.    

L’actualisation s’effectue une seule fois, lors de la signature du contrat. 

Elle se base sur une formule. Celle-ci prend en compte plusieurs paramètres comme par exemple l’index qui représente l’évolution des coûts du type d’ouvrage auquel il se réfère et de la nature des prestations. Il existe donc de multiples index. 

Si l’index d’un domaine particulier n’a pas été déterminé, les entreprises peuvent faire appel à une autre formule. 

Les deux formules ont des noms différents :

  • formule à index ;
  • formule paramétrique.

La formule à index est la plus couramment utilisée : 

C = (In -3) / Io

qui signifie :

Prix actualisé = prix initial x (valeur de l’index à la date de commencement des travaux moins 3 mois)  / valeur de l’index au mois d’établissement du prix)

La révision des prix

A la différence de l’actualisation, la révision des prix s’effectue plusieurs fois. Elle révise mois par mois l’estimation de chaque paiement partiel à valoir. 

La révision va donc s’opérer régulièrement pendant toute la période des travaux ou de l’exécution d’ouvrages. 

Une autre distinction entre actualisation et  révision est que celle-ci devra faire l’objet d’une clause spécifique, qui mentionne en détail les dates et les formules de révision.

Pour calculer le nouveau prix révisé, une formule un peu différente est nécessaire :

C = 0,125 + 0,875 .  In / Io

Il est important de souligner que pour les marchés publics, l’État a fixé des règles précises concernant la révision. Celles-ci déterminent les conditions requises pour faire appel à la reconsidération du devis

Dans ce cas, deux types de prix existent :

  • prix ferme : lorsque la variation des prix est minime, ou la durée du marché est courte ;
  • prix révisable : lorsque la durée d’exécution est supérieure à trois mois,  lorsque les travaux exigent un grand nombre de matières premières ou enfin si les coûts dépendent des cours mondiaux.

La révision des prix pourra être effectuée uniquement pour les prix révisables. Les prix fermes ne sont actualisables qu’à titre exceptionnel.

Le logiciel de gestion commerciale proposé par Kwixeo vous aide à réviser et à actualiser vos prix ! Contactez-nous !

Bien gérer une base de données client n’est pas toujours simple. Faire le suivi des commandes, des achats, des livraisons, des comptes clients etc peut devenir un véritable challenge !  Il est donc indispensable d’utiliser un outil adapté. 

De nombreuses entreprises pensent qu’une bonne maîtrise du logiciel Excel est suffisante pour mener à bien les différentes tâches liées à la gestion de leur base de données client. Mais très vite, elles s’aperçoivent  de ses limites. Le CRM s’avère très vite être la meilleure solution. Aussi appelé GRC en français pour Gestion de la Relation Client,  le CRM est un logiciel qui permet de traiter toutes les données de manière simple, intuitive et intégrée. 

Kwixeo vous explique pourquoi le CRM est primordial dans la gestion de votre base de données client. 

Gérer sa base de données client avec Excel

Microsoft Excel est bien connu et ses utilisateurs sont nombreux dans le monde des entreprises. Ses tablatures et ses formules semblent à première vue suffisantes pour traiter toutes les données client

Néanmoins, la gestion d’une base de données client nécessite un travail en collaboration. Il est donc crucial que différentes personnes puissent travailler simultanément sur des fichiers identiques. Le logiciel Excel, à la différence d’un CRM, ne le permet pas. 

Si au premier abord, Excel est facile à utiliser, il peut devenir avec le temps un outil extrêmement difficile à maîtriser. Lorsque le nombre des données à manipuler augmente, les formules à écrire deviennent de plus en plus complexes. Elles nécessitent rapidement la présence d’un véritable expert Excel.

Dans la gestion d’une base de données client, il est impératif de pouvoir dater les enregistrements et les modifications des données client. Contrairement à un CRM, le logiciel Excel n’offre pas cette possibilité. 

Vous l’aurez compris, Excel est un logiciel performant et simple, mais qui n’est pas adapté à une bonne gestion d’une base de données client. 

Pourquoi gérer sa base de données clients avec un CRM ?

Le CRM a été conçu depuis le départ  pour traiter et analyser toutes les données relatives à votre clientèle. Ses fonctionnalités et ses techniques sont donc adaptées à la gestion de votre base de données client.   

A l’inverse d’Excel, un CRM est un outil collaboratif. Les différents services de l’entreprise peuvent par conséquent avoir accès en même temps à des fichiers identiques. Il permet un véritable travail d’équipe et les commerciaux, les services après-vente ou encore le marketing ont l’opportunité de vraiment collaborer. 

Le suivi des différents comptes clients devient plus facile. Le CRM relie et synchronise toutes les informations clients entre elles : achats, commandes, livraison, numéro de téléphone, conversations etc. Il permet aussi de dater toutes les données. Elles sont ainsi transparentes et visibles à tous les utilisateurs. 

Le CRM a de nombreuses fonctionnalités de reporting avec des chiffres, des tableaux et des graphes. L’analyse des données est ainsi simplifiée, ce qui permet au marketing de prendre les bonnes décisions au bon moment. 

La majorité des CRM sont en ligne, accessibles via internet depuis un navigateur. En utilisant un CRM vous n’avez pas besoin d’enregistrer des fichiers innombrables. La gestion est rendue plus souple.

Le CRM vous permet de gagner du temps ! Les heures que vous passez à créer des formules, à produire des tableaux et des graphes, vous allez pouvoir les utiliser pour effectuer des opérations qui ont une véritable valeur ajoutée pour la société.

Enfin, la sécurité des informations de l’entreprise et en particulier ses données client est cruciale. Les CRM proposent des services de protection de données efficaces et solides.

La gestion commerciale avec Kwixeo 

Kwixeo propose depuis plusieurs années un logiciel de gestion commerciale fiable, ergonomique et orienté utilisateur. Il vous permet de  gérer votre base de données client de manière efficace !

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

En tant qu’éditeur de logiciel, comme toute entreprise, n’échappe pas à la multitude de tâches administratives inhérentes au bon fonctionnement de votre activité. L’édition de factures, de devis, la gestion de vos projets, de vos clients, tout cela représente souvent une opération fastidieuse et chronophage. Kwixéo est probablement votre futur allié ! Notre logiciel de gestion et de facturation pour les éditeurs de logiciel va vous permettre de centraliser la gestion de vos activités commerciales, mais aussi administratives.

Les avantages d’un logiciel de gestion et facturation pour les Éditeurs de logiciel

Notre logiciel de gestion et de facturation va vous permettre en premier lieu de gagner un temps fou ! Vous allez pouvoir automatiser la facturation de vos abonnements et générez vos prélèvements SEPA en les important directement sur la plateforme de votre banque.

Vous aurez également la possibilité de relier notre outil de facturation et de gestion à votre logiciel SaaS.

En effet, vos devis et factures sont créés en quelques clics et instantanément. Les outils les plus évolués permettent même de transformer un devis en facture automatiquement. Ils peuvent aussi servir pour l’envoi des documents commerciaux au client, ainsi que pour la gestion des relances.

Notre solution de facturation en ligne permet aux éditeurs de logiciel de tenir leur comptabilité en toute conformité, comme l’exige l’administration fiscale française depuis la mise en application de la loi anti fraude TVA le 1er janvier 2018.

Vous aurez accès à des modèles préétablis, avec les mentions obligatoires de facturation. Il vous suffira simplement de les personnaliser en y ajoutant les informations nécessaires.

Cet outil vous est également utile pour centraliser la gestion de la relation client. De cette manière, vous avez une meilleure traçabilité des échanges. Vous pouvez suivre de près vos dépenses et vos revenus, issus de vos activités commerciales.

Kwixéo, le choix logique pour les Éditeurs de Logiciel !

Opter pour Kwixéo, c’est la garantie de vous doter d’un logiciel de gestion et de facturation pour les éditeurs de logiciel dont les fonctionnalités sont totalement adaptées à votre domaine et à vos activités d’éditeur de logiciel.

Le logiciel Kwixéo vous permet de créer vos factures, facilement et rapidement, avec des modèles personnalisables. Vous pouvez également l’utiliser pour gérer les encaissements, faire un suivi des paiements et des impayés.

La facturation n’est qu’une infime partie des fonctionnalités proposées par Kwixéo.

C’est un outil de gestion complet qui offre une vue d’ensemble de vos activités commerciales, de la relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.

Grâce à son interface intuitive et ergonomique, notre logiciel de gestion et de facturation est facile à prendre en main et vous pourrez facilement le relier à votre propre logiciel.

Chez Kwixéo, la relation client nous tient à coeur, de ce fait vous serez accompagné par votre conseiller dédié qui vous formera à l’utilisation du logiciel de facturation et de ses différentes fonctionnalités.

Vous bénéficiez également d’un support en ligne gratuit pour vous assister dans l’utilisation de notre logiciel de gestion pensé pour les éditeurs de logiciels..

N’attendez plus et profitez d’un essai gratuit de 15 jours sans aucun engagement et découvrez Kwixéo !

Lorsque l’on pense à travailleurs indépendants ou à freelances, le premier mot qui vient à l’esprit est probablement liberté – liberté de mouvement, d’action, de choix.

Mais l’envers du décor est souvent moins doré et les indépendants ont l’obligation de savoir jongler entre les différentes tâches et de porter plusieurs casquettes s’ils veulent s’en sortir.

En tant que freelance, vous n’échapperez pas à la multitude de tâches administratives inhérentes au bon fonctionnement de votre activité – et l’édition de factures, de devis, la gestion de vos projets, tout cela représente souvent une opération fastidieuse et chronophage.

Kwixéo est probablement votre futur allié ! Notre logiciel de gestion et de facturation pour les indépendants va vous permettre de centraliser la gestion de vos activités commerciales, mais aussi administratives.

Les avantages d’un logiciel de gestion et facturation pour les Freelances

Notre logiciel de gestion et de facturation va vous permettre en premier lieu d’optimiser vos journées ! Grâce à une gestion centralisée de vos prospects, clients et contacts, le tout sur une même interface.

En effet, vos devis et factures sont créés en quelques clics et instantanément. Les outils les plus évolués permettent même de transformer un devis en facture automatiquement. Ils peuvent aussi servir pour l’envoi des documents commerciaux au client, ainsi que pour la gestion des relances.

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Kwixéo, le choix en toute liberté pour les Freelances !

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Les Startups sont ce qu’on pourrait appeler les jeunes pousses de l’univers professionnel et lorsque que l’on se lance, l’aspect administratif peut paraître rébarbatif.

On aimerait vous dire que vous allez pouvoir faire l’impasse mais votre Startup n’échappera pas à la multitude de tâches administratives inhérentes à son bon fonctionnement – et l’édition des factures, de devis, la gestion de vos collaborateurs, des projets, tout cela représente souvent une opération fastidieuse et chronophage.

Kwixéo est probablement votre futur allié ! Notre logiciel de gestion et de facturation va vous permettre de centraliser la gestion de vos activités commerciales.

Les avantages d’un logiciel de gestion et facturation pour les Startups

Notre logiciel de gestion et de facturation va vous permettre en premier lieu d’optimiser vos journées ! Grâce à une gestion centralisée de vos prospects, clients et contacts, le tout sur une même interface.

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Cet outil vous est également utile pour centraliser la gestion de la relation client. De cette manière, vous avez une meilleure traçabilité des échanges. Vous pouvez suivre de près vos dépenses et vos revenus, issus de vos activités commerciales.

Vous aurez accès à des modèles PDF complètement personnalisables et allez pouvoir créer un nombre illimité de PDF afin de couvrir vos différents besoins (multilingue, différentes marques, etc.).

Nous savons également que la sécurité et la confidentialité pour les Startups est un point important. Grâce à l’utilisation du protocole HTTPS, tous les échanges entre votre ordinateurs et nos serveurs sont cryptés.

Kwixéo, le choix optimal pour votre Startup !

Opter pour Kwixéo, c’est la garantie de vous doter d’un logiciel de gestion et de facturation pour les startups dont les fonctionnalités sont totalement adaptées à votre domaine et aux activités liées à votre association.

Le logiciel Kwixéo vous permet de créer vos factures, facilement et rapidement, avec des modèles personnalisables. Vous pouvez également l’utiliser pour gérer les encaissements, faire un suivi des paiements et des impayés.

La facturation n’est qu’une infime partie des fonctionnalités proposées par Kwixéo.

C’est un outil de gestion complet qui offre une vue d’ensemble de vos activités commerciales, de la relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.

Kwixéo vous propose des outils collaboratifs pour travailler en équipe de manière plus efficace tels que : l’agenda en ligne, la gestion des tâches intégrées, la messagerie interne, le partage de notes.

Grâce à son interface intuitive et ergonomique, notre logiciel de gestion et de facturation est facile à prendre en main,

Chez Kwixéo, la relation client nous tient à coeur, de ce fait vous serez accompagné par votre conseiller dédié qui vous formera à l’utilisation du logiciel de facturation et de ses différentes fonctionnalités.

Vous bénéficiez également d’un support en ligne gratuit pour vous assister dans l’utilisation de notre logiciel de gestion pensé pour les startups.

N’attendez plus et profitez d’un essai gratuit de 15 jours sans aucun engagement et découvrez Kwixéo !

En tant que dirigeant de PME ou de TPE, gérer votre structure au quotidien peut relever du véritable défi.

Faute de posséder des moyens comparables à ceux des entreprises de plus grande taille, vous êtes souvent amenés à jongler et à gérer une bonne partie de vos activités vous-mêmes.

Pas de panique ! Il est aujourd’hui possible d’alléger cette charge de travail et pour ce faire, il suffit d’opter pour un logiciel de gestion et de facturation pour les PME.

Pour la facturation et la gestion de votre entreprise, vous pouvez faire confiance à Kwixéo, un logiciel doté de fonctionnalités adaptées aux PME et TPE.

Quelles sont les fonctionnalités du logiciel Kwixéo PME ?

Le logiciel de facturation Kwixéo pour les PME et TPE vous permet d’établir tous types de documents de vente : devis et factures, factures d’acompte ou d’avoir.

Grâce à notre interface, vous allez pouvoir créer un catalogue de produits et prestations proposés par votre PME.

Kwixéo a été conçu pour vous fournir une vision globale de la relation avec les prospects et les clients. En plus de pouvoir éditer vos documents commerciaux, vous avez la possibilité de créer des dossiers clients depuis notre logiciel. Ils vous seront utiles pour effectuer un suivi de votre tunnel de vente.

Grâce à notre fonction CRM (customer relation management) vous aurez accès à une vision d’ensemble de votre base de clients ou prospects.

Vous pourrez y renseigner les coordonnées du client, les prestations demandées et l’état du paiement. En cas de retard, le logiciel possède une fonction dédiée pour la relance, qui vous permet de l’effectuer automatiquement.

Les avantages d’un logiciel de gestion et facturation pour les PME

En dehors de l’automatisation de vos tâches, un logiciel de gestion et de facturation pour les PME vous sera  d’une grande utilité afin de centraliser la gestion de la relation client.

En effet, vous disposez d’une base de données unique pour stocker vos fichiers clients et prospects.

Cette centralisation vous permet d’être plus efficace dans la gestion quotidienne de votre PME. Vous disposez ainsi d’informations complètes, fiables et à jour – ce qui va, entre autre, vous permettre de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Notre logiciel vous informe en temps réel de l’état de vos factures et de l’évolution de votre chiffre d’affaires. Vous pouvez les étudier afin de prendre des décisions stratégiques, indispensables au développement de votre entreprise.

Kwixéo, le choix idéal pour votre PME !

Opter pour Kwixéo, c’est la garantie de vous doter d’un logiciel de gestion et de facturation dont les fonctionnalités sont totalement adaptées à votre domaine et aux activités liées à votre PME.

Le logiciel Kwixéo vous permet de créer vos factures, facilement et rapidement, avec des modèles personnalisables. Vous pouvez également l’utiliser pour gérer les encaissements, faire un suivi des paiements et des impayés.

La facturation n’est qu’une infime partie des fonctionnalités proposées par Kwixéo.

C’est un outil de gestion complet qui offre une vue d’ensemble de vos activités commerciales, de la relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.

Kwixéo vous propose des outils collaboratifs pour travailler en équipe de manière plus efficace tels que : l’agenda en ligne, la gestion des tâches intégrées, la messagerie interne, le partage de notes.

Grâce à son interface intuitive et ergonomique, notre logiciel de gestion et de facturation est un jeu d’enfant à prendre en main.

Chez Kwixéo, la relation client nous tient à coeur, de ce fait vous serez accompagné par votre conseiller dédié qui vous formera à l’utilisation du logiciel de facturation et de ses différentes fonctionnalités.

N’attendez plus et profitez d’un essai gratuit de 15 jours sans aucun engagement et découvrez Kwixéo !

Que votre association soit rattachée au sport, à la culture ou qu’elle soit caritative, vous vous devez d’être méthodique et organisé. C’est pour cela que la gestion de votre trésorerie et la relation avec vos membres et partenaires est un aspect qu’il faut prendre en compte.

De ce fait, votre association n’échappe pas à la multitude de tâches administratives inhérentes à son bon fonctionnement – et l’édition des factures, de devis, la gestion de vos collaborateurs, des projets, tout cela représente souvent une opération fastidieuse et chronophage.

Kwixéo est probablement votre futur allié ! Notre logiciel de gestion et de facturation pour les associations va vous permettre de centraliser la gestion de vos activités commerciales.

Pourquoi une association doit-elle se doter d’un logiciel de gestion et de facturation ?

Cette solution va vous permettre en premier lieu de gagner du temps.
En effet, vos devis et factures sont créés en quelques clics et instantanément. Les outils les plus évolués permettent même de transformer un devis en facture automatiquement. Ils peuvent aussi servir pour l’envoi des documents commerciaux au client, ainsi que pour la gestion des relances.

Vous aurez accès à des modèles préétablis, avec les mentions obligatoires. Il vous suffira simplement de les personnaliser en y ajoutant les informations nécessaires.

Cet outil vous est également utile pour centraliser la gestion de la relation client ou avec les partenaires. De cette manière, vous avez une meilleure traçabilité des échanges. Vous pouvez suivre de près vos dépenses et vos revenus, issus des dons reçus ou de vos activités commerciales.

Les avantages à utiliser un logiciel de gestion et de facturation pour les associations :

Grâce à notre logiciel, vous allez facilement pouvoir éditer vos documents commerciaux et les envoyer directement à vos clients, partenaires et fournisseurs. Les solutions les plus complètes vous permettent de gérer entièrement la relation avec ces derniers.

Vous pouvez ainsi créer des dossiers clients depuis votre logiciel et faire un suivi des ventes et des paiements.

Notre logiciel de gestion et de facturation pour les associations permet de gérer tout ou partie des opérations liées à votre secteur d’activité.

Kwixéo, le choix malin pour votre association !

Opter pour Kwixéo, c’est la garantie de vous doter d’un logiciel de gestion et de facturation dont les fonctionnalités sont totalement adaptées à votre domaine et aux activités liées à votre association.

Le logiciel Kwixéo vous permet de créer vos factures, facilement et rapidement, avec des modèles personnalisables. Vous pouvez également l’utiliser pour gérer les encaissements, faire un suivi des paiements et des impayés.

La facturation n’est qu’une infime partie des fonctionnalités proposées par Kwixéo.

C’est un outil de gestion complet qui offre une vue d’ensemble de vos activités commerciales, de la relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs.

Kwixéo vous propose des outils collaboratifs pour travailler en équipe de manière plus efficace tels que : l’agenda en ligne, la gestion des tâches intégrées, la messagerie interne, le partage de notes.

Grâce à son interface intuitive et ergonomique, notre logiciel de gestion et de facturation est facile à prendre en main,

Chez Kwixéo, la relation client nous tient à coeur, de ce fait vous serez accompagné par votre conseiller dédié qui vous formera à l’utilisation du logiciel de facturation et de ses différentes fonctionnalités.

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L’artisan, comme toute entreprise, n’échappe pas à la multitude de tâches administratives inhérentes à son bon fonctionnement. L’édition des factures, des devis, la gestion de vos chantiers, des contrats, tout cela représente souvent une opération fastidieuse et chronophage, que vous devez souvent gérer tout seul. L’utilisation d’un logiciel de gestion et de facturation pour les artisans vous offre une solution qui va vous permettre de vous libérer de ces tâches sans pour autant les négliger. Grâce à l’automatisation des tâches, vous allez profiter d’un gain de temps inestimable.

Les fonctionnalités d’un logiciel de gestion et de facturation pour vous, les artisans

Notre logiciel de gestion et de facturation pour les artisans permet de gérer tout ou partie des opérations liées à la votre secteur d’activité. Il dispose de fonctionnalités plus ou moins étendues selon le type de solution que vous choisissez.

Les outils les plus simples vous permettent de gérer vos devis et factures. Les plus complets, pour leur part, intègrent des modèles de gestion de relation client (CRM). Vous allez pouvoir vous en servir notamment, pour mettre en place un suivi client.

L’option CRM, vous permet de créer une base de données avec toutes les informations concernant vos clients. Leurs coordonnées, les devis en cours, le type de client, de projet, etc.

Dans le même temps, vous pouvez utiliser le logiciel de facturation pour effectuer un suivi commercial avec les informations sur les encaissements et les impayés.

Pourquoi un artisan doit-il se doter d’un logiciel de gestion et de facturation ?

La facturation ne représente qu’une infime partie de vos activités et tant qu’artisan, vous devez sûrement  avoir plusieurs cordes à votre arc. Vous êtes sur tous les fronts, tout le temps !

Pour ne pas perdre de temps à créer et à gérer vos devis et factures, il est préférable d’automatiser ces opérations au moyen d’un logiciel de facturation.

Cette solution va vous permettre en premier lieu de gagner du temps.

En effet, vos devis et factures sont créés en quelques clics et instantanément. Les outils les plus évolués permettent même de transformer un devis en facture automatiquement. Ils peuvent aussi servir pour l’envoi des documents commerciaux au client, ainsi que pour la gestion des relances.

Grâce au traitement automatisé, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier. Dans le même temps, vous évitez les erreurs de saisie sur les documents envoyés au client.

Cette rapidité d’exécution est d’autant plus indispensable avec les prospects. Vous pouvez dès lors élaborer votre devis plus rapidement et répondre à leurs requêtes instantanément.

Le logiciel de facturation est également utile afin d’éditer des documents conformes aux dispositions légales en vigueur. Votre facture doit contenir les mentions obligatoires de facturation prévues par la loi. Les modèles proposés par notre logiciel de facturation disposent déjà de ces champs obligatoires. Il vous suffira simplement de les compléter.

Kwixéo, un logiciel de gestion pensé pour les artisans

Actuellement sur le marché, vous avez le choix entre plusieurs logiciels adaptés à votre activité d’artisan. Il est toutefois important de choisir une application dont les fonctionnalités répondent aux besoins et aux spécificités de votre métier.

À cet égard, vous pouvez opter pour Kwixéo. Il s’agit d’un logiciel de gestion complet, qui intègre plusieurs fonctionnalités, en plus de la facturation. Avec notre application, vous pouvez ainsi gérer vos activités depuis une seule et même interface. Cette gestion centralisée vous permet de gagner en efficacité, grâce à une vue unique et globale de chacune de vos tâches.

Fini donc le temps perdu à rechercher les données dans des fichiers Excel et à renseigner chaque information à la main.

Avec Kwixéo, vous pouvez enregistrer vos prestations et leurs tarifs, éditer des devis et factures et les transmettre directement à vos prospects/clients.

N’attendez plus et profitez d’un essai gratuit de 15 jours sans aucun engagement et découvrez Kwixeo !

Le devis est l’acte par lequel le prestataire retranscrit en détail les prestations qu’il propose à son client. Dans certains cas, son établissement est obligatoire. Il engage aussi bien le prestataire que le client dès sa signature. Découvrez pourquoi et comment établir un devis pour une association ? Quelles sont les obligations qui pèsent sur cette dernière après l’élaboration du devis ?

Association et prestation de service

Tout comme les entreprises, les associations sont tout à fait à même de proposer des services, donc d’élaborer un devis. Cependant, elles ne cherchent pas à faire des profits, car les associations à but lucratif n’existent pas. 

Leurs objectifs doivent se conformer aux exigences de la loi du 1er juillet 1901. Ces personnes morales peuvent faire des bénéfices qui ne profiteront pas aux membres. Les recettes réalisées serviront à assurer le fonctionnement de l’association. Elles peuvent aussi servir pour financer diverses activités socio-culturelles.

Pourquoi établir un devis ?

L’établissement d’un devis est obligatoire si le prix d’une prestation est supérieur à :

  • 150 euros pour les travaux et les dépannages ;
  • 100 euros par mois.

Les dépassements d’honoraire au-delà de 70 euros doivent aussi faire l’objet d’un devis s’ils sont liés à des services de soins médicaux. Le devis est aussi nécessaire pour des prestations funéraires, de travaux ou de déménagement.

Même si l’établissement d’un devis n’est pas obligatoire, il s’avère toujours nécessaire d’en élaborer. Cet acte permet de sécuriser la relation entre le client et le prestataire. D’une part, ce dernier doit respecter ses engagements dans la réalisation des tâches mentionnées dans le document. Et d’autre part, le client a l’obligation de payer le prix de la prestation indiqué dans le devis. Cet acte peut servir de preuve en cas de litige.

Comment établir un devis ?

Le document doit mentionner :

  • Le titre : devis, offre commerciale, etc. ;
  • La date d’élaboration du devis ;
  • Les informations relatives au prestataire : coordonnées, numéro de SIRET, siège… ;
  • Les informations relatives au client : nom, coordonnées, etc. ;
  • La description précise des prestations à fournir ;
  • La date de début, la durée et le prix de la prestation ;
  • Les conditions de règlement ;
  • L’acompte si le client en a versé ;
  • Les conditions de garantie ;
  • La durée de validité du devis ;
  • Les informations relatives au contrat d’assurance si besoin : coordonnées de l’assureur, zone couverte par les garanties, etc.

Eu égard aux diverses informations devant figurer dans un devis, son établissement peut devenir une tâche fastidieuse. L’utilisation d’un logiciel de devis trouve alors tout son intérêt. Pour bénéficier d’une solution facile à prendre en main, optez pour Kwixéo ! Vous profiterez par ailleurs de différentes fonctionnalités qui optimiseront l’édition de vos devis.

Les éléments à prendre en compte lors d’un devis

La valeur juridique du devis est équivalente à un contrat établi dès lors que le client le signe. C’est la raison pour laquelle il est important d’élaborer un devis détaillé avec un maximum de précisions.

À noter que l’établissement d’un devis est généralement gratuit. Le client n’est pas obligé d’engager le prestataire qui a élaboré un devis pour lui. Il est tout à fait libre de ne pas solliciter ses services du moment qu’il n’a pas posé sa signature sur le devis

Cependant, si le prestataire s’est déplacé pour élaborer le devis, il peut le facturer. À part cela, le devis sera également payant si son établissement a requis la mise en œuvre d’une étude approfondie. Dans ce cas, le prestataire doit fournir le prix du devis. Il est aussi tenu de préciser la modalité de paiement applicable à son client au préalable.

Juridiquement, le devis vaut contrat dès qu’il est signé par le client. Ce qui implique qu’il ne peut plus faire l’objet de modification. Dans ce contexte, le prestataire ne peut plus changer le prix, ni les services mentionnés dans le document. 

C’est la raison pour laquelle il doit fournir des informations détaillées et précises. Les deux parties doivent également s’entendre sur le prix et les prestations à fournir avant la signature. Cela permet d’éviter ou du moins de limiter les conflits.