30 % des chantiers BTP terminent à perte sans que le dirigeant s’en rende compte. La cause ? Pas de suivi de rentabilité chantier par chantier. Coût de revient complet, tableau de bord hebdomadaire, indicateurs clés pour repérer ceux qui…
Vos CGV B2B sont l’épine dorsale juridique de chaque vente — et trop souvent le maillon faible. Mal rédigées, elles vous laissent sans protection en cas de litige. Découvrez les 8 clauses incontournables d’une CGV B2B en 2026, les 3…
Intervention urgence un dimanche soir ? La majoration tarifaire est légitime — mais à quel prix juridique ? Aucun plafond légal, mais des règles strictes : affichage obligatoire, devis express, mentions sur la facture. Plombier, chauffagiste, électricien : ce qu’il…
Sur un chantier qui dure, les travaux supplémentaires apparaissent presque toujours — et deviennent la première source de litige et d’impayé. Avenant écrit, jurisprudence sur les dépassements implicites, modèle de clause à intégrer dans vos devis : la procédure complète…
Forfait main d’œuvre ou facturation au temps passé : le débat divise les garagistes depuis toujours. Prévisibilité côté client, transparence côté atelier, marge à arbitrer : chaque modèle a ses avantages et ses risques. On compare les deux approches, on…
5 % du marché bloqués pendant un an : la retenue de garantie BTP peut représenter plusieurs mois de marge gelée. Légale, encadrée, mais largement négociable. Cadre de la loi 1971, marchés concernés, caution bancaire de substitution, libération à un…
La séquence de relance amiable n’a rien donné ? La mise en demeure de payer marque le passage en procédure formelle — et débloque souvent le règlement sans aller au tribunal. Quand l’envoyer, la forme légale (LRAR, mentions), un modèle…
La loi du 31 décembre 1975 protège les sous-traitants BTP — à condition de connaître ses leviers. Agrément, paiement direct sur marché public, caution bancaire, action directe : un vrai filet de sécurité contre les impayés. Mentions obligatoires sur la…
70 % des impayés se règlent par une simple relance amiable bien faite. Encore faut-il une séquence claire, des modèles d’emails ferme-mais-cordials et le script d’appel pour les cas tendus. Calendrier J+7 / J+15 / J+22 / J+30, copies prêtes…